サポート
よくある質問と、お問い合わせ先です。
よくある質問
Nintendo Switch で買った追加パックは、ほかの機種でも遊べますか？
遊べません。購入は機種（ストア）ごとです。Nintendo Switch で買ったものは Nintendo Switch 2 でも遊べます。
Mac App Store 版のサブスクリプションを解約するには？
Mac の「App Store」→ 自分の名前 →「アカウント設定」→「サブスクリプション」から解約できます。解約しても、次の更新日までは遊べます。
購入したパックが表示されません。
Mac App Store 版は、メニューの「購入を復元」をお試しください。Steam 版はライブラリで追加コンテンツがインストールされているかをご確認ください。Nintendo Switch 版はニンテンドーeショップの再ダウンロードをお試しください。
セーブデータはほかの機種に引き継げますか？
引き継げません。
お問い合わせ
ゲームについてのお問い合わせは、下のメールアドレスへお送りください。お使いの機種・タイトル・症状をお書き添えください。
support@jigsawmasterpieces.com
Nintendo Switch 本体やニンテンドーeショップの操作については、任天堂のサポートへお問い合わせください。