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常见问题与联系方式。
常见问题
在 Nintendo Switch 上购买的追加拼图包,可以在其他平台上玩吗?
不可以。购买内容按平台(商店)分别计算。在 Nintendo Switch 上购买的内容也可以在 Nintendo Switch 2 上游玩。
如何取消 Mac App Store 版的订阅?
在 Mac 上打开“App Store”→ 你的名字 →“账户设置”→“订阅”即可取消。取消后,在下一个续订日之前仍可继续游玩。
已购买的拼图包没有显示。
Mac App Store 版请尝试菜单中的“恢复购买”。Steam 版请在库中确认追加内容是否已安装。Nintendo Switch 版请尝试从 Nintendo eShop 重新下载。
存档可以转移到其他平台吗?
不可以。
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有关游戏的咨询,请发送邮件至以下地址,并注明所用平台、游戏名称和具体问题。
support@jigsawmasterpieces.com
有关 Nintendo Switch 主机或 Nintendo eShop 的操作问题,请联系任天堂客服。
